上海安吉星信息服务有限公司("安吉星")是通用汽车、上汽集团和上汽通用汽车于2009年10月28日正式新建立的合资公司总投资额超过3亿元人民币,并于2009年底为上汽通用汽车在中国生产、销售的旗下各主力车型提供汽车安全信息服务。作为通用汽车和上汽集团各自的全资子公司,OnStar和上海汽车工业销售有限公司分别持有安吉星40%的股权,而双方在华合资企业上汽通用汽车公司持有安吉星的20%股权。
安吉星是通用汽车与上汽集团之间的第八家合资企业,也是北美市场之外的首家OnStar信息服务业务机构。OnStar是通用汽车最成功的品牌之一,在2008年底北美上市的95%通用汽车产品都安装了该系统。OnStar系统将通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技术来为中国的消费者提供广泛的汽车安全信息服务,包括碰撞自动求助、路边救援协助、全音控免提电话、实时按需检测、全程音控领航、被盗车辆定位、手机应用等十多项。母公司之一的OnStar公司是通用汽车的全资子公司,也是美国处于领先地位的车载信息服务提供商。如今,在北美使用OnStar服务的用户已经超过700万。
安吉星的成立也是上汽通用汽车继创新推出服务品牌和产品、诚新二手车业务、金融贷款服务之后,在汽车服务领域方面的又一拓展。
OnStar是通用汽车公司的一个全资子公司,成立于1995年。
1996年,通用公司北美地区运营总裁Rick Wagoner在芝加哥汽车展会上第一次正式介绍OnStar,并于11个月内——1996年秋季后向市场推出了第一批产品和服务,这些服务被首次运用到1997版的Cadillac DeVille、Seville和Eldorado车型上。
经过11年的技术发展,OnStar系统的功能从最初在数字碰撞信号、车载免提呼叫、按需诊断筛选、情境信息认知、无间断数字虚拟现实技术、紧急援助和逐向道路导航等技术的基础上,又扩展了应急反应数据利用、电邮月度诊断、危机时刻路线选择、多种嵌入式语言等多项新技术。多项新技术的研发和使用,使其不断获得新专利。迄今,OnStar已取得的专利超过了760项(平均每天申请一项专利),其中100项获奖。
OnStar系统还与社会各机构、组织以及政府部门展开密切合作,成为政府部门的得力助手。如与警方协作侦破被盗车辆案件、与急救中心合作处理应急事件等等。
在OnStar提供的多项服务中,有一项是"被盗车辆定位"服务。即一旦出现车辆被盗的情况,OnStar服务顾问将会协助警方迅速确定用户失窃车辆的具体方位。这一技术能帮助警员辨别盗车犯罪份子,并在追捕过程中大大提高警员、道路交通和市民的安全保护系数,从而受到了美国公共安全部门和警方的高度赞扬。
在2005年9月份的两大飓风袭击北美时,OnStar也在这一灾难性天气中有效地为客户提供了大量的帮助,减免了许多不必要的损失。
此外,OnStar公司的车辆故障诊断服务也在远程遥测技术的改进、推广、普及中扮演了一个非常重要的角色。